“程大爷，这么冷的天，衣服敞开冷不冷啊？”看着敞着衣襟的独居老人程进洲，平安社区村干关心地问道。面对眼前的老熟人，程大爷笑着摆摆手。天寒岁暖，一直以来，张铺镇始终以民生需求为导向，以群众满意为标尺，切实解决群众急难愁盼问题。

    岁寒情深送温暖，精准摸排显担当。张铺镇党委政府立足民生需求，提前谋划、迅速行动，组织基层干部、志愿者等力量，针对子女长期不在身边且经济困难的高龄、失能、独居老年人等重点群体开展全面摸底排查。通过入户走访、电话沟通等方式，精准掌握86名重点老人的健康状况、生活需求及安全隐患，建立“一人一档”关爱台账，确保帮扶工作有的放矢、精准到位。

    物资保障解民忧，安全叮嘱护平安。连日来，由包村镇干、民政、村（社区）工作人员组成的慰问小组带着米、油等生活物资，逐户走访重点老人家庭。每到一处，工作人员不仅送上慰问品，更耐心询问老人日常起居情况，细致检查家中用电、用气安全，提醒冬季防火防冻注意事项。针对部分失能老人，该镇还协调医疗机构提供健康指导，并留下应急联系卡，确保老人遇到困难能第一时间获得帮助。一位独居老人感动地说：“政府想着我们，送来吃的用的，还教我怎么用取暖器，这个冬天心里特别暖！”

    长效机制筑防线，暖心服务不停歇。此次新春关爱行动不仅是短期慰问，更是张铺镇完善养老服务体系的重要实践。下一步，该镇将结合“一人一档”动态更新机制，及时掌握老人需求变化，推动帮扶服务从“送物资”向“送服务”延伸。同时依托社区网格化管理体系，通过邻里结对、定期探访等方式，整合志愿者、家庭医生等力量，构建常态化关爱网络，为特殊老年群体提供“家门口”的贴心服务。

    寒冬虽冷，关怀如春。张铺镇将以实际行动诠释“老有所养、老有所依”的民生承诺，让每位老人都能安享幸福晚年。