近日，千秋街道净业社区接到居民反映，琉璃北街2号楼旁下水管道堵塞，导致污水外溢、气味刺鼻，严重影响居民正常生活和出行。社区工作人员迅速响应，第一时间前往现场查看，发现地面多处污水淤积，异味明显，尤其在早晚高峰时段对居民造成较大困扰。社区立即与市政部门取得联系，详细说明情况并请求专业支援。市政部门高度重视，快速调配专业人员和检测疏通设备赶往现场。

    作业现场，专业人员首先利用设备对管道内部进行全面排查，精准定位堵塞点位与成因，确认是因油污与杂物长期堆积所致。随后，他们制定专项疏通方案，使用疏通绞车等设备展开作业。社区工作人员全程在现场协调秩序，并及时向居民反馈处理进展。经过数小时的连续作业，堵塞管道被彻底疏通，外溢污水全部清理，路面恢复干净整洁。社区工作人员后续进行复查，确认排水畅通、无残留问题后才放心离开。“之前出门就闻到臭味，走路都得绕道，现在问题解决了，心里也舒畅了，特别感谢社区和市政的高效服务！”居民王女士高兴地说道。

    此次下水管道堵塞问题的快速解决，体现了净业社区始终“以人民为中心”的服务宗旨和务实高效的工作作风。下一步，社区将持续关注辖区内民生问题，定期开展基础设施安全排查，及时回应群众诉求，用心用情用力为居民解决实际困难，不断提升居民的幸福感和满意度。