老旧小区改造，改的是环境，暖的是民心，更是贯彻落实党的二十大精神、践行以人民为中心发展思想的生动实践。在天长市老旧小区更新升级的浪潮中，建成于1985年的肉厂家属区，以党的二十大关于“采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”的部署要求为指引，以群众需求为核心导向，用贴心沟通凝聚共识，以创新制度筑牢长效管理根基，不仅让3栋楼70户居民的老旧家园焕发新生机，更书写了一段段干群同心、邻里和睦的暖心故事，为全市老旧小区改造提供了可复制、可推广的实践样本。

贴心沟通架心桥 共绘改造同心圆

    “外墙掉皮、屋顶漏水、道路坑洼、私搭乱建……住了几十年，这些问题越积越多，早就想改造了！”谈及小区改造前的状况，肉厂家属区居民直言不讳。旺盛的改造意愿背后，是群众对美好生活的迫切期盼，也考验着基层工作者的群众工作能力。

    为让改造真正“改到群众心坎里”，工作人员开启“敲门行动”，挨家挨户走访调研，与居民面对面拉家常、听诉求。小到外墙翻新的色彩选择、停车位的规划布局，大到适老化设施的增设位置、公共空间的功能划分，每一项方案都充分征求居民意见。针对居民担心的“改造期间居住不便”等顾虑，工作人员当场细致解答，迅速制定详细施工方案，通过合理划分施工区域、错峰安排施工时间等方式，最大限度降低对居民日常生活的影响。

    真诚沟通换来了群众的全力支持。居民们从改造的“旁观者”主动变身“参与者”，有的主动反映问题，有的积极出谋划策，有的协助协调邻里矛盾，凝聚起推动改造的强大合力。

三项制度织密网 长效管理固成果 

    老旧小区改造，“改得好”是基础，“管得久”才是关键。为避免改造后问题反弹，天长市创新推行房屋体检、房屋保险、房屋养老金三项制度，为肉厂家属区构建起全生命周期的房屋安全管理体系，让老旧小区实现“改造一次、受益长久”。

    专业团队上门开展“房屋体检”，对小区房屋结构、供水供电、排水管网等设施设备进行全面“诊断”，建立健全房屋健康档案，确保安全隐患早发现、早处置；引入房屋保险机制，通过市场化手段为小区房屋提供风险保障，一旦出现突发维修需求，保险资金可及时介入托底，有效减轻居民和政府的负担；设立房屋养老金专项账户，通过政府补贴、居民合理分担等多元渠道筹集资金，专项用于房屋体检、保险购买及日常维修养护，为小区后续维护提供稳定的资金保障。

    “体检发现隐患—保险应对风险—养老金保障维护”的闭环管理模式，让肉厂家属区的后续维护有了坚实支撑，真正实现了房屋“老有所养”，守住了老旧小区改造的成果。

家园蝶变焕新颜 居民畅谈幸福事

    如今走进肉厂家属区，昔日的破败景象早已不见踪影：粉刷一新的外墙整洁美观，平整的道路四通八达，规范的停车位井然有序，明亮的路灯照亮夜空，新增的健身器材、文化墙让小区充满生机……每一处变化，都让居民的幸福感实实在在提升。

    “以前一到下雨天就犯愁，外墙漏水把家里弄得像‘水帘洞’，整夜睡不着觉。”家住2栋1单元的王阿姨指着自家干爽的墙面，笑容满面地说。改造中，不仅外墙被重新粉刷，老旧水管也全部更换一新，彻底解决了困扰她多年的漏水问题。

    “现在晚上出门心里踏实多了！”居民李师傅的话道出了不少人的心声。改造前，小区缺少照明设施，楼道灯也经常损坏，居民夜间出行十分不便。如今，小区新增了路灯和感应楼道灯，还安装了高清监控设备，“到处亮堂堂的，还有监控守护，住着特别安心。”

    有车的居民更是切身感受到了改造带来的便利。“以前停车全靠抢，早晚高峰道路经常堵得水泄不通。”居民张先生说，现在小区划设了规范的停车位，车辆停放井然有序，再也不用为找车位发愁了。

    楼道里的变化同样让人眼前一亮。曾经杂乱的楼道被清理干净，精心打造的楼道文化墙贴上了温馨的画作和文明标语；小区入口的主题文化墙，不仅展示了小区的发展变迁，还融入了科普知识，成为居民休闲学习的好去处。楼下新增的健身器材区，更是成了邻里互动的“新阵地”：清晨有老人在此晨练，傍晚有邻里结伴活动，热闹又温馨。

    从“忧居”到“优居”，天长市肉厂家属区的改造，不仅改善了居住环境，更通过贴心的群众工作和完善的长效管理，持续提升居民的获得感、幸福感和安全感。这座老旧小区的蝶变实践，也为全市乃至更多地区的老旧小区改造，提供了宝贵的可复制经验。