自2014年国家设立南京大屠杀死难者国家公祭日后，每年从世界各地来到侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆参观的观众超过800万人次。今年受新冠肺炎疫情影响，纪念馆采取“防疫+预约”参观模式，每天参观人数限定在8000人内。观众们参观后，感想如何？观众留言簿里都写了些什么？日前，纪念馆紫金草融媒体工作室汇总了《南京大屠杀史实展》尾厅留言区2020年观众留言。截至11月20日闭馆，总计开放留言62天，摞起来总计高148厘米，从中抽样约20%，约高30厘米。分析这些留言可以看出，18-35岁观众占77%，女性留言超男性。

    在《南京大屠杀史实展》尾厅，设置有观众留言区。今年受新冠肺炎疫情影响，开放留言簿的天数比往年少了许多：从1月1日起至1月24日因新冠肺炎疫情临时闭馆。3月21日，纪念馆恢复开馆后，留言簿受疫情影响，继续关闭了一段时间，直至国庆节，从10月2日起恢复开放，至11月20日闭馆，中间除去每周一例行闭馆，总计开放62天。纪念馆客服主管邵艳介绍，留言簿恢复开放后，她们每天开馆前，为观众准备3本留言簿，6支签字笔，到下午闭馆时，留言簿已经写得满满当当。

观众留言摞起来有148厘米高（来源纪念馆紫金草工作室）

    根据抽样统计，在4110名观众留言中，填写年龄的观众总计有3230人，其中17周岁及以下观众有477人，18-35周岁观众有2487人，36-50周岁观众有199人，51周岁以上观众有67人。有3814名观众填写了性别，其中女性观众人数超过男性观众，分别为2028人和1786人。

（来源纪念馆紫金草工作室）

    从地域来看，江苏、安徽、山东留言观众人数排名前三，分别有446人、396人和317人。观众留言排名前十的其他省份分别是河南、广东、浙江、辽宁、湖北、四川、河北。

    （来源纪念馆紫金草工作室）

    在这些留言中，“铭记历史“、“珍爱和平”、“勿忘国耻”、“吾辈当自强”、“前事不忘后事之师”都是高频词，共有2865条，占69.7%。还有不少观众抒发对祖国的热爱之情：“我爱我的国”、“愿我的祖国繁荣富强”、“我要为建设祖国添砖加瓦，愿祖国越来越强大”…… 不少孩子用稚嫩的笔触表达爱国心。有的孩子还不会写字，用拼音表达长大报效祖国的心声。老师参观后留言表示，要把在纪念馆的所见所闻讲给学生们听。国外观众也表达了勿忘这段惨痛历史，为世界和平共同努力的心声。

    以上统计的这些留言，只是纪念馆近年来收到的观众留言的冰山一角。据了解，自2017年12月14日《南京大屠杀史实展》改陈布展，重新开放后，至今已经收到近30万条观众留言。下一步，纪念馆将把这些留言转为数字化，再进行翻译、分析，最后将整理成卷宗，交由纪念馆文物部收藏。（徐红霞 俞月花 杨升辉）