当前住建领域矛盾纠纷聚焦于房地产交付、房屋质量、拆迁安置、物业纠纷等民生关切，呈现出涉及资金量大、人数多、处理难度大的特点。为进一步维护人民群众合法权益，推动住建行业平稳有序发展，近日，天长市住建局主要负责同志主持召开重点信访工作调度会，专题研判当前信访工作中的重点、堵点、难点问题，统筹部署下一阶段重点工作任务。

    会议明确，住建领域信访工作事关群众切身利益，是维系社会和谐稳定的关键环节。必须坚持问题导向、靶向发力，紧盯燃气供水、房屋质量提升、物业服务规范等群众反映强烈的重点领域，以更坚决的态度、更务实的举措推动矛盾纠纷实质性化解。

    会议强调，要层层压实工作责任，筑牢源头治理防线。通过健全政策制定风险评估机制、从严规范行业管理秩序，从源头上防范和减少信访问题发生。同时持续畅通群众诉求表达渠道，优化信访事项办理流程，着力提升信访化解率和群众满意度。

    会议要求，对疑难复杂信访事项精准施策。要强化部门协同联动，凝聚工作合力，严格依法依规处理信访事项，积极引导群众依法理性表达诉求，维护良好信访秩序，不断推动信访工作法治化进程。

各相关部门要切实扛起责任担当，以严实作风狠抓工作落实，全力推动信访问题高效解决，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，为区域高质量发展筑牢安全稳定屏障。