12月26日，滁州市优抚工作“四化”建设试点工作推进会在天长市召开，各县（市、区）退役军人事务局优抚工作分管领导、优抚业务部门负责人以及部分基层退役军人服务站代表参会。滁州市退役军人事务局优抚褒扬科科长钱开兵主持会议，滁州市退役军人事务局二级调研员张友军出席会议并讲话。

   当天上午，与会人员参观了滁州市退役军人医疗服务示范单位、优抚协作医院——天长天康医院。近年来，该院积极践行拥军优属社会责任，通过真心送温暖、主动办实事、积极解难题等实际行动，彰显了社会各界对军人军属退役军人和其他优抚对象的尊崇关爱。该院共设置了2层优抚病区病房，计54张优抚专用床位。2022年，为全市171名重点年老优抚对象安装上“智能守护宝”（俗称“紧急呼叫器”），天康医院作为服务后台，组织专业医护力量常态化为上述对象提供上门紧急诊疗、精神慰藉和其他暖心关爱帮扶等，全面实现建立“数据共享、信息共用、资源整合、动态跟踪”的信息化服务体系。据统计，今年1-11月份，该院门诊接待军人军属、退役军人其他优抚对象近4900余人次，430余人次入住优抚病区，减免各类优惠金额累计157万余元。同时，优抚对象住院期间还享受到一日三餐免费服务，切实让广大优抚对象在服务上受尊崇、经济上得实惠。随后，与会人员实地观摩了广陵街道浔河社区、石梁镇石街社区退役军人服务站，听取了两个社区在优抚工作“四化”建设所做的经验探索介绍。

   浔河社区依托“全国示范性老年友好型社区”的阵地服务资源，将军人军属、退役军人和其他优抚对象纳入网格化服务范围，借助“社区智慧服务平台”增加“军人关爱”模块，配合使用“智能守护宝”，对老年重点优抚对象实施信息化服务，积极探索了“互联网+优抚对象服务”模式。同时，还组建社区志愿服务队在体检诊疗、家政服务、心理咨询、助餐助浴、理发代购及法律援助等方面提供精准化服务；石街社区充分利用军旅作曲家何仿纪念馆这一特色爱国主义教育基地，组织动员广大志愿者广泛开展红色宣讲、红色文艺演出等活动，推动“感党恩、听党话、跟党走”根植于广大退役军人和其他优抚对象心中。社区以优抚工作“四化”建设“四到位”模式（全要素保障、全方位服务、全过程帮扶、全环节解困），有效提升基层服务优抚对象的新效能。

   在下午召开的经验交流会上，天长市、南谯区退役军人事务局负责同志分别介绍了各自开展优抚工作“四化”建设试点情况，总结各自取得的阶段性成效，客观分析了存在的问题和短板，并明确了下一步开展优抚工作“四化”建设的主方向和改进措施。

   张友军表示，近年来，滁州市各级党委政府、退役军人事务部门高度重视优抚“四化”工作。特别是去年7月以来，滁州市局在天长市、南谯区分别开展了试点工作，通过领导重视调度、加大资金投入、统筹服务资源、提升服务水平等实操举措，试点工作取得新的进展，获得了显著成效。

   下一步，滁州市局将进一步做好“四化”试点工作经验的学习与推广，适时组织基层服务中心（站）开展工作交流，分享工作经验，帮助协调和解决好基层在“四化”建设过程中遇到的困难和问题。各县（市、区）要充分履行好属地责任，为优抚工作“四化”建设的持续开展提供必要的工作经费保障和政策支持，确保此项工作正常有序开展，着力推动全市优抚工作更好地为军人军属、退役军人和其他优抚对象办实事、做好事、解难事。